Google Agenda et clicRDV, reliés à votre agenda
CalConsult propose deux interfaces : une synchronisation dans les deux sens avec Google Agenda, et l'import des rendez-vous pris en ligne sur clicRDV.
Google Agenda, dans les deux sens
Chaque praticien peut relier ses consultations à un agenda Google. C'est utile, par exemple, pour échanger les créneaux en temps réel avec un secrétariat externe ou avec votre agenda personnel.
- Vos consultations CalConsult apparaissent dans l'agenda Google.
- Les rendez-vous ajoutés dans Google arrivent dans CalConsult avec le type de consultation par défaut que vous avez choisi. Ils sont placés dans la liste d'attente « googleCalendar », le temps de les rattacher au bon patient.
La mise en place se fait dans CalConsult, en autorisant l'accès à votre agenda Google.
clicRDV, pour les rendez-vous pris en ligne
Si vos patients prennent rendez-vous en ligne sur clicRDV (groupe Solocal / PagesJaunes), CalConsult reprend ces rendez-vous automatiquement :
- toutes les 15 minutes environ, les nouveaux rendez-vous sont importés dans votre agenda, et leurs déplacements et annulations sont répercutés ;
- si la fiche clicRDV du patient est déjà reliée à un dossier, le rendez-vous y est rattaché. Sinon, il arrive dans la liste d'attente « clicRDV », le temps de le rattacher au bon patient ;
- quand vous créez ou déplacez une consultation dans CalConsult, la disponibilité clicRDV correspondante est fermée, pour que personne ne puisse réserver le même créneau en ligne.
Bon à savoir : l'interface clicRDV est mise en place par notre équipe, sur demande. Seules les disponibilités ponctuelles sont fermées automatiquement, pas les disponibilités récurrentes. Nous contacter pour l'interface clicRDV
Questions fréquentes
- Comment mettre en place l'interface clicRDV ?
- Contactez-nous : notre équipe la met en place pour vous, avec vos accès clicRDV.
- Mes disponibilités récurrentes sur clicRDV sont-elles fermées ?
- Non. CalConsult ne ferme que les disponibilités ponctuelles qui commencent à l'heure de la consultation. Pour en profiter, créez des disponibilités ponctuelles sur clicRDV.
- Les patients clicRDV reçoivent-ils les rappels de CalConsult ?
- Non. CalConsult n'envoie pas de rappel pour les rendez-vous pris sur clicRDV.
Les autres fonctionnalités
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