Télécharger les sauvegardes Excel du cabinet
Chaque mois, CalConsult enregistre une copie de votre cabinet dans un fichier Excel. Cette page explique comment la télécharger. Elle concerne le propriétaire du cabinet : les autres membres n’ont pas accès aux sauvegardes.
Ce que contient chaque fichier
- Un onglet avec tous les patients du cabinet.
- Un onglet avec les consultations du mois.
Le fichier est produit le premier jour ouvré du mois suivant : le fichier d’octobre est disponible début novembre. Le nom du fichier dit de quel mois il s’agit: 2019-05.xlsx contient les données du mois de mai 2019.
Chaque fichier est conservé 3 ans.
Télécharger une sauvegarde
- Ouvrez « Cabinet(s) » : dans la barre violette sur ordinateur, ou dans le menu (trois traits) sur téléphone.
- Sur la carte de votre cabinet, cliquez sur « Sauvegardes ».
- L’écran « Sauvegardes » liste les fichiers, du plus récent au plus ancien. Chaque ligne indique le mois (par exemple Mai 2019) et le nom du fichier (2019-05.xlsx).
- Cliquez sur l’icône de téléchargement (une flèche vers le bas), à droite du mois voulu.
Résultat
Le fichier Excel (.xlsx) est enregistré dans le dossier de téléchargement de votre navigateur. Il s’ouvre avec Excel, LibreOffice Calc ou Numbers.
Le bouton « Retour aux cabinets » ramène à l’écran « Cabinet(s) ».
Limites et bon à savoir
- Seul le propriétaire voit le bouton « Sauvegardes ». Un autre membre qui ouvre l’écran voit « Vous n’êtes pas le propriétaire du cabinet », suivi du nom du cabinet.
- Un cabinet tout juste créé affiche « Aucune sauvegarde disponible pour l’instant. » jusqu’au premier jour ouvré du mois suivant.
- Si le cabinet est bloqué, le bouton n’apparaît pas et l’écran indique de contacter le support.
- Les fichiers ne sont pas envoyés par e-mail : téléchargez-les depuis cet écran.
- Ce fichier mensuel s’ajoute à la sauvegarde technique de toute la base, faite chaque semaine par CalConsult et conservée 98 jours. Celle-ci ne se télécharge pas.
- Le fichier contient les données de vos patients : rangez-le dans un endroit protégé, et ne l’envoyez jamais au support.
Voir aussi
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